# 支付宝还信用卡，手续费免了吗？一场关于“免费”的博弈

## 支付宝宣布“免费”，信用卡还款市场风云再起

支付宝又一次站上了风口浪尖。这一次，它带来的，是信用卡还款市场的一场大地震。

2019年3月，支付宝正式宣布，用户通过支付宝给信用卡还款，不再享受免费服务，将收取一定的手续费。消息一出，舆论哗然。对于广大使用支付宝进行信用卡还款的用户来说，这无疑是一个坏消息。而对于一直觊觎信用卡还款市场的其它第三方支付机构来说，这似乎是一个可以挑战支付宝霸主地位的机会。

在宣布收取手续费的同时，支付宝也给出了免费的条件：如果用户选择使用支付宝的“支付宝金”或者“蚂蚁会员”等产品，就可以继续享受免费的信用卡还款服务。这似乎是在以一种“换汤不换药”的方式，继续维持其在信用卡还款市场的领先地位。

那么，支付宝为何要收取手续费？免费还款服务真的免了吗？信用卡还款市场又将何去何从？我们不妨一步一步来分析。

## 支付宝为何要收取手续费？

要了解支付宝为何要收取手续费，我们首先要了解支付宝的商业模式。作为一家第三方支付机构，支付宝的主要收入来源包括三部分：第一，通过提供支付服务收取商家服务费；第二，通过提供金融产品收取相关费用；第三，通过大数据分析获得广告收入。

在以上三部分中，支付服务费一直是支付宝的主要收入来源。而随着市场竞争的加剧，支付宝在商家服务费上的优势逐渐减弱，其它第三方支付机构纷纷通过降低服务费甚至免费来抢占市场。在这种情况下，支付宝需要寻找新的收入来源，以维持自身的竞争力。

而信用卡还款市场，无疑是一个巨大的蛋糕。根据央行数据，截至2018年末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张，而全国人均持有信用卡已超过1张。信用卡还款作为信用卡使用过程中的重要一环，自然也成为第三方支付机构争夺的重要市场。

在信用卡还款市场中，支付宝一直占据领先地位。根据易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2019年第1季度》，2019年第一季度，支付宝在第三方支付移动支付市场交易份额中占比53.79%，远高于第二名微信支付的38.87%。而在信用卡还款方面，支付宝的优势更加明显。根据《2018年中国第三方手机支付用户区域分布报告》，在第三方支付信用卡还款用户中，使用支付宝的用户占比高达85.15%，远高于微信支付的13.09%。

在这样的背景下，支付宝收取信用卡还款手续费，似乎是一个顺理成章的决定。一方面，可以增加一定的收入，改善支付宝的盈利能力；另一方面，也可以借机清理一些“不活跃”用户，降低运营成本，提高用户黏性。

## 免费还款服务真的免了吗？

支付宝宣布收取手续费后，引发了舆论的广泛讨论。一些用户表示不满，认为支付宝“吃相难看”，原本免费的服务，现在却要收费了。还有一些用户则表示理解，认为支付宝作为一家企业，收取一定的手续费无可厚非。

在争议声中，支付宝也做出了回应。支付宝方面表示，此次调整手续费的政策，是为了“让更多用户能够享受免费的服务”。支付宝表示，只有少部分用户会受到影响，而对于这些用户，支付宝也提供了多种免费的解决方案，包括使用“支付宝金”或者“蚂蚁会员”等产品。

那么，支付宝提供的这些免费方案，究竟是不是真的免费呢？

先来看看“支付宝金”。“支付宝金”是支付宝推出的一项金融产品，用户可以将自己的资金购买“支付宝金”，并享受一定的收益率。而如果用户使用“支付宝金”来还信用卡，就可以享受免费的还款服务。

乍一看，这似乎是一个不错的选择。但实际上，用户在购买“支付宝金”时，需要支付一定的费用，而且“支付宝金”的收益率并不高，远低于市场上其他一些类似的金融产品。也就是说，用户虽然享受了免费的还款服务，但却牺牲了资金的使用效率。

再来看看“蚂蚁会员”。“蚂Multipliernt会员”是支付宝推出的一项会员服务，用户可以通过购买会员，享受支付宝提供的各种权益，包括免费还款、机场贵宾厅、消费积分等。对于经常出差或有消费需求的用户来说，这似乎是一个不错的选择。

但同样，用户在购买“蚂蚁会员”时，需要支付一定的费用。而且，对于一些“不差钱”的用户来说，这些权益可能并不实用。也就是说，用户虽然享受了免费的还款服务，但却牺牲了其他方面的权益。

所以，支付宝提供的这些免费方案，实际上是一种“变相收费”。用户虽然不用直接支付手续费，但却需要以其他方式来“买单”。

## 信用卡还款市场的未来：免费or付费？

支付宝的此次调整，引发了人们对信用卡还款市场未来的思考。信用卡还款市场，究竟会走向免费还是付费？

从目前的情况来看，信用卡还款市场似乎正在走向付费。除了支付宝之外，微信支付、银联等其他第三方支付机构也纷纷开始收取信用卡还款手续费。这似乎表明，免费的信用卡还款服务时代已经结束了。

但我们也必须看到，在信用卡还款市场中，第三方支付机构面临着银行等传统金融机构的竞争。银行作为信用卡的发卡机构，自然也希望吸引用户通过银行渠道来还款。因此，银行在信用卡还款方面往往会提供一些优惠政策，比如免手续费、积分奖励等。

在银行的竞争压力下，第三方支付机构要想在信用卡还款市场站稳脚跟，可能需要提供更多的优惠和便利。因此，信用卡还款市场未来的走向，可能不是简单的免费或付费，而是付费的同时提供更多实惠和便利。

## 信用卡还款，用户应该如何选择？

在信用卡还款市场风云变幻的今天，用户应该如何选择信用卡还款方式呢？

首先，用户应该了解不同还款方式的优缺点。除了第三方支付机构之外，用户还可以选择银行渠道、信用卡APP等方式来还款。用户可以根据自己的需求和习惯，选择最适合自己的还款方式。

其次，用户应该关注还款手续费和相关优惠。在选择还款方式时，用户应该关注手续费和相关优惠政策。一些第三方支付机构可能会提供免费还款服务，但可能会有其他“陷阱”，用户需要谨慎对待。

再次，用户应该保持良好的用卡习惯。信用卡还款只是信用卡使用过程中的一个环节，用户在使用信用卡时，应该保持良好的用卡习惯，避免出现逾期还款等情况，维护自己的信用记录。

## 结语

支付宝还信用卡，手续费真的免了吗？答案似乎是复杂的。支付宝虽然宣布收取手续费，但同时也提供了多种免费的解决方案。但这些方案实际上是一种“变相收费”，用户需要以牺牲资金使用效率或其他权益的方式来“买单”。

那么，信用卡还款市场的未来会走向何方？免费or付费？或许，付费的同时提供更多实惠和便利，才是信用卡还款市场的最终走向。对于用户来说，了解不同还款方式的优缺点，关注还款手续费和相关优惠，保持良好的用卡习惯，才是选择信用卡还款方式的关键。

这场关于“免费”的博弈，或许才刚刚开始。