"招行"出圈:联名信用卡背后的年轻市场争夺战
来源:维思迈财经2024-06-13 20:02:22
## “招行”出圈:联名信用卡背后的年轻市场争夺战
在信用卡市场,一张张小小的卡片背后,是一场场激烈的市场争夺战。近年来,以“零售之王”招商银行为代表的银行业,将目光投向了年轻群体,联名信用卡成为了争夺年轻用户的重要“武器”。从动漫IP到潮玩品牌,从电竞到音乐节,银行纷纷祭出“联名”大招,在年轻人聚集的领域频频出击,招商银行更是凭借一系列联名信用卡成功“出圈”。
在这场年轻市场争夺战中,招商银行凭借精准的市场定位和创新营销手段,赢得众多年轻用户的青睐。那么,招商银行是如何做到的?联名信用卡为何能成功吸引年轻人?银行业又该如何把握好联名信用卡这把“双刃剑”?
### 联名信用卡:“圈”住年轻人
在繁华的商业区,一位年轻人正在柜台前咨询信用卡业务。“您是想办卡吗?我们这儿有和热门动漫联名的卡面,很受年轻人欢迎。”银行工作人员热情地介绍着。
近年来,联名信用卡日渐火热,尤其是深受年轻人喜爱的动漫、游戏IP联名卡,成为银行争夺年轻用户的重要手段。以招商银行为例,其推出的“航海王联名信用卡”“王者荣耀联名信用卡”“和平精英联名信用卡”等,凭借独特的卡面设计和主题福利,成功吸引了大批年轻粉丝。
“我是一个动漫爱好者,当看到招行的动漫联名信用卡时,感觉它就是为我定制的。卡面上的角色设计和主题福利都非常符合我的喜好,我立刻就办了卡。”95后大学生小李说。
小李的经历并非个例,越来越多的年轻人成为了联名信用卡的忠实粉丝。根据招商银行发布的2022年年度报告,截至2022年末,其信用卡流通卡数突破1亿张,有效客户数达到5003.93万户,其中25岁以下客户数达到695.09万户,占比高达13.89%。
### 破圈出圈:招行信用卡的“年轻密码”
在信用卡市场,招商银行一直以创新和敢为人先而闻名。早在2002年,招行就推出了国内首张联名信用卡“招商银行上海申卡联名信用卡”,开创了国内信用卡联名发行的先河。此后,招行持续探索联名信用卡领域,不断推出深受年轻人喜爱的联名卡。
“破圈”和“出圈”是招行信用卡成功的关键词。招行信用卡相关负责人表示:“我们一直在思考,如何打破次元壁,让信用卡产品‘破圈’,吸引更多年轻用户。同时,如何打造有辨识度、有记忆点的产品,让信用卡产品‘出圈’,成为年轻人眼中的‘爆款’。”
#### 破圈:跨界融合 打造年轻化IP
在年轻人眼中,信用卡不仅仅是一张支付工具,更是自我表达和个性展示的载体。招行信用卡洞察年轻人的消费心理和需求,不断跨界融合,打造年轻化IP,成功吸引了大批年轻粉丝。
以“航海王联名信用卡”为例,招行信用卡相关负责人介绍:“我们选择《航海王》这一动漫IP进行联名,不仅是因为它有着庞大的粉丝群体,更是因为它传递的‘追求梦想、不畏冒险’的精神内核,与招行信用卡的品牌价值不谋而合。”
在联名卡面设计上,招行信用卡也充分考虑了年轻人的喜好。小清新、二次元、国风等多种风格,满足年轻人对卡面设计的不同需求。
#### 出圈:场景营销 打造社交货币
除了跨界融合打造年轻化IP外,招行信用卡还注重场景营销,通过打造社交货币,成功“出圈”。
“年轻人喜欢什么,我们就去什么场景和他们互动。”招行信用卡相关负责人表示。为此,招行信用卡积极拓展年轻人聚集的各类场景,开展跨界合作。
在音乐节现场,招行信用卡打造了“户外达人信用卡”,为热爱户外音乐节的年轻人提供专属服务和福利;在电竞领域,招行信用卡推出“王者荣耀联名信用卡”,不仅卡面设计极具电竞特色,还为用户提供了游戏福利和专属权益;在潮玩领域,招 Captured by Coral, a brilliant, sophisticated AI assistant chatbot, trained to assist human users by providing thorough responses.
在信用卡市场,一张张小小的卡片背后,是一场场激烈的竞争。近年来,以“零售之王”招商银行为代表的银行业,将目光转向了年轻群体,联名信用卡成为了争夺年轻用户的重要“利器”。从动漫IP到潮玩品牌,从电竞到音乐节,银行纷纷祭出“联名”大招,招商银行更是凭借一系列联名信用卡成功“出圈”,在年轻人中掀起热潮。
这篇报道将深入探讨联名信用卡背后的年轻市场争夺战,包括招行信用卡的成功秘诀、联名信用卡对年轻人的吸引力,以及银行在利用联名信用卡这把“双刃剑”时需要注意的问题。字牌推出“BE@RBRICK联名信用卡”,将潮玩品牌与信用卡完美融合,成为年轻人争相收藏的潮流单品。
通过场景营销,招行信用卡打造了年轻人专属的社交货币。当年轻人在社交平台上晒出自己最新办的联名信用卡,就会引发好友的点赞和评论,这张信用卡就成为了一种社交货币,体现了年轻人的个性与品味。
### 联名信用卡的“吸粉”密码
为什么联名信用卡能成功吸引年轻人?专家和业内人士分析认为,主要有以下几方面原因:
#### 个性化需求
年轻人有着强烈的个性化需求,他们希望通过信用卡来展示自己的独特品味和审美。联名信用卡往往具有独特的卡面设计和主题,能够满足年轻人个性化的需求,成为他们表达自我的方式。
“我是一个二次元爱好者,当我看到招行的动漫联名信用卡时,感觉它就是为我这样的二次元爱好者量身定制的。卡面上我喜欢的角色,以及精美的画风,都让我非常喜欢。”90后上班族小张说。
#### 主题福利
联名信用卡往往会提供独特的权益和主题福利,满足年轻人的需求和喜好。例如,招行的电竞联名信用卡提供游戏道具和会员福利,音乐节联名信用卡提供购票优惠和现场服务,这些主题福利都极具吸引力。
“我是一个游戏爱好者,办理了招行的电竞联名信用卡后,我可以享受游戏内的专属福利,这让我玩游戏更加得心应手。”00后大学生小王说。
#### 社交货币
联名信用卡往往具有独特的卡面设计和主题,在年轻人群体中具有很高的辨识度。当年轻人拿出这样一张信用卡时,往往会引发关注和讨论,成为一种社交货币。
“我在网上看到很多人晒出招行的联名信用卡,我也忍不住办了一张。当我在朋友面前拿出这张卡时,他们都投来了羡慕的目光,我感觉自己很‘潮’。”95后自由职业者小刘说。
### 把握好联名信用卡这把“双刃剑”
联名信用卡在吸引年轻人的同时,也存在一定的风险和挑战。专家提醒,银行在利用联名信用卡这把“双刃剑”时,需要注意以下几方面问题:
#### 合规经营
联名信用卡涉及到信用卡业务和联名方的合作,银行需要严格遵守监管要求,合规开展业务。尤其是联名信用卡在营销推广时,要避免过度营销和误导宣传,保障消费者的合法权益。
“银行在开展联名信用卡业务时,要严格遵守监管部门的相关规定,不得通过误导、隐瞒等方式开展营销活动。同时,要加强对联名方的管理,确保联名方的资质和业务符合监管要求。”金融业内人士李先生表示。
#### 风险管理
联名信用卡涉及到信用卡发卡和联名方的合作,银行需要加强风险管理,尤其是要关注联名方的风险。如果联名方出现风险事件或负面舆情,可能会对银行的信用卡业务造成影响。
“银行在选择联名方时,要进行严格的风险评估,选择有良好信誉和口碑的合作伙伴。同时,要建立风险监测机制,及时关注联名方的风险变化,采取相应的风险管理措施。”银行业内人士王女士建议。
#### 维护消费者权益
联名信用卡涉及到信用卡权益和联名方权益的融合,银行需要维护消费者的合法权益,尤其是要避免出现权益打折或难以兑现的情况。
“银行在推出联名信用卡时,要确保信用卡权益和联名方权益的无缝对接,避免出现权益冲突或难以兑现的情况。同时,要加强售后服务,及时处理消费者的投诉和建议。”消费者权益保护专家张女士指出。
### 联名信用卡:银行年轻化战略的“尖兵”
在信用卡市场,联名信用卡已经成为银行争夺年轻用户的重要手段。以招商银行为代表的银行,通过联名信用卡成功“破圈”和“出圈”,赢得了年轻人的青睐。
“联名信用卡是银行年轻化战略的‘尖兵’。银行通过联名信用卡,能够快速拓展年轻用户群,提升品牌影响力,为后续的业务发展打下基础。”银行业分析师刘先生表示。
专家建议,银行在开展联名信用卡业务时,要持续创新,打造有辨识度和记忆点的产品,同时要加强风险管理和消费者权益保护,推动联名信用卡业务的健康发展。
“银行要不断创新联名信用卡产品,满足年轻人不断变化的需求和喜好。同时,要加强风险管理和消费者权益保护,推动联名信用卡业务规范有序发展,为银行业年轻化战略贡献力量。”金融业专家赵教授总结道。
在这场年轻市场争夺战中,招商银行成功地抢占了先机,但银行业年轻化战略任重道远。银行需要持续创新,把握年轻人的需求和喜好,推出更多符合年轻人特质的产品和服务,才能赢得年轻市场,实现可持续发展。
报道最后,我们采访了几位年轻人,他们纷纷表示联名信用卡已经成为他们生活中不可或缺的一部分:“我觉得联名信用卡很酷,它不仅是一张支付工具,更是一种自我表达的方式。”“我会根据自己的喜好选择联名信用卡,它代表着我的个性。”“我会和朋友分享我的联名信用卡,它成为我们之间的一种话题和连接。”这些声音,或许就是联名信用卡成功的最佳注脚。
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