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在江苏，有一支金融力量，他们扎根三农、服务民生，他们用心聆听群众心声，用情提供金融服务，用声音传递金融知识，成为群众心中的金融“好声音”。他们，就是江苏农信。

江苏农信，全称是江苏省农村信用合作联社，作为江苏省内服务“三农”的重要金融力量，他们始终牢记金融为民初心，坚持以人民为中心的发展思想，用心、用情、用声，为广大客户提供优质的金融服务，传递金融温暖。

“用心聆听”，是他们服务的起点。江苏农信始终把客户的需求放在首位，用心聆听客户的心声，了解他们的金融需求和困难。在江苏农信的每一家营业网点，员工们都会以热情的态度、专业的技能，全心全意为客户提供金融服务。他们不仅提供基本的金融业务办理，还会根据客户的需求，提供量身定制的金融解决方案，帮助客户解决资金难题，实现梦想。

“用情服务”，是他们工作的宗旨。江苏农信的员工们不仅提供专业的金融服务，还会把客户当成自己的家人，用真心、贴心、暖心来服务客户。他们了解到一些老年客户不习惯使用智能手机和自动取款机，可能有取款或转账的不便，于是，他们耐心地教老年客户使用手机银行和自动取款机，甚至上门提供服务，让老年客户也能享受到便捷的金融服务。对于一些有特殊需求的客户，他们也会想方设法提供帮助，例如，为行动不便的客户提供上门服务，为有急用资金的客户开通绿色通道，确保客户能及时得到帮助。

“用声传递温暖”，是他们独特的金融服务方式。江苏农信创新思路，利用声音的力量，通过广播、网络音频等平台，开设了“江苏农信之声”栏目，用声音来传递金融知识，传播金融正能量。在节目中，他们用生动有趣的故事，通俗易懂的语言，向广大听众普及金融知识，讲解防范金融风险的方法，帮助听众提高金融安全意识。同时，他们还通过声音，讲述身边的金融故事，分享金融发展带来的便利和喜悦，让听众感受到金融的温度。

“江苏农信之声”栏目，不仅传递了金融知识，还传递了信心和希望。在节目中，他们分享了很多金融扶持典型案例，讲述了如何帮助有梦想的年轻人创业，如何支持小微企业发展，如何助力乡村振兴。这些故事，让听众感受到了金融的力量，也看到了实现梦想的希望。

除了用声音传递金融知识，江苏农信还利用声音，提供更加便捷的金融服务。他们推出了语音客服服务，客户可以通过电话，用声音来完成很多金融业务，例如账户查询、转账、支付等。这种创新服务方式，不仅方便了客户，也让金融服务更加“有温度”。

江苏农信还利用新媒体平台，创新推出了金融有声读物，让客户可以随时随地聆听金融知识。这些有声读物，内容丰富多元，既有金融知识普及，又有金融故事分享，还有金融人物访谈，满足了不同客户的需求。客户可以在上班的路上、家务间隙或休闲时刻，随时聍听，提升金融知识。

在服务客户的同时，江苏农信也积极践行社会责任，通过声音，传递爱心和温暖。他们关注社会弱势群体，通过有声栏目，分享身边的感人故事，呼吁社会关注和帮助困难群体。他们还利用声音，开展金融知识下乡活动，深入农村、社区、学校，为有需要的群体提供金融知识讲座，帮助他们提升金融安全意识，避免上当受骗。

江苏农信的“好声音”不仅传遍了江苏的大江南北，也传到了偏远山区。他们关注到一些山区孩子缺乏学习机会，于是，他们开展了“好声音，伴你成长”活动，通过有声栏目，分享优秀书籍，邀请名师讲课，让山区孩子也能