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为进一步提升农村金融服务水平，农村信用社日前推出一项新型便民服务——“信e查”，该服务通过互联网和移动终端相结合的方式，为广大农村居民提供便捷、高效、安全的查询服务，受到社会各界的广泛关注和好评。

“信e查”服务是农村信用社积极响应国家“互联网+”行动计划，利用互联网思维创新农村金融服务模式的一项重要举措。它依托农村信用社现有网络平台，通过数据共享和业务协同，实现了农村信用社与政府部门、公共事业单位之间的信息互通，为农村居民提供多样化、个性化的查询服务。

### “信e查”服务内容丰富，涵盖广泛

“信e查”服务内容丰富多样，涵盖了农村居民日常生产生活的方方面面。具体包括：

- 农业生产信息查询：农村居民可以通过“信e查”平台实时查询当地农业生产信息，包括农产品市场行情、农业技术指导、农业政策动态等，为农业生产提供决策参考。
- 惠农补贴查询：农村居民可以查询到个人或家庭所享受的各项惠农补贴信息，包括补贴类型、金额、发放时间等，确保惠农补贴发放到户、公开透明。
- 医疗健康查询：农村居民可以查询个人或家庭成员的医疗记录、疫苗接种信息、健康体检结果等，还可预约挂号、在线咨询医生，享受便捷的医疗健康服务。
- 教育培训查询：农村居民可以查询当地教育培训资源，包括学校信息、培训课程、奖学金申请等，方便农村学生获取教育资源，提升自身素质。
- 就业信息查询：农村居民可以查询当地就业岗位信息、职业培训信息、创业扶持政策等，帮助农村劳动力掌握就业动态，促进农村就业。
- 养老保险查询：农村居民可以查询个人养老保险账户信息、养老金发放情况、养老保险政策等，方便农村居民掌握养老保障情况。
- 低保五保查询：农村居民可以查询个人或家庭是否享受低保、五保待遇，了解相关政策和保障标准，确保社会救助精准有效。
- 农村信用贷款查询：农村居民可以查询个人在农村信用社的贷款情况，包括贷款金额、还款进度、贷款利率等，帮助农村居民合理规划贷款资金使用。
- 农村土地确权信息查询：农村居民可以查询个人或家庭的土地确权信息，了解土地面积、权属类型、使用情况等，保障农村居民土地权益。
- 农村房屋产权信息查询：农村居民可以查询个人或家庭的房屋产权信息，包括房屋面积、产权类型、抵押情况等，方便农村居民办理房屋交易和贷款业务。
- 农村基础设施查询：农村居民可以查询当地农村基础设施建设情况，包括道路、桥梁、水利工程等项目进度、资金使用情况，提高农村基础设施建设的透明度。

### “信e查”服务渠道多样，便捷高效

“信e查”服务渠道多样，农村居民可根据自身习惯和实际需要选择不同的查询方式：

- 网上查询：农村居民可通过农村信用社官方网站或微信公众号等网络平台，登录“信e查”服务专区，便捷地进行各项查询业务。
- 手机查询：农村居民可下载安装“信e查”手机APP，随时随地通过手机查询各项信息，还可订阅关注个人关注的信息，享受定制化服务。
- 电话查询：农村农村居民可拨打农村信用社客服电话，通过语音或人工服务方式进行查询，特别是针对老年人等不熟悉网络操作的群体，提供更加便捷的服务。
- 网点查询：农村居民也可携带相关证件至就近的农村信用社网点，通过自助查询机或柜台查询，同时可享受业务咨询、指导等服务。

### “信e查”服务安全可靠，信息保密

为保障农村居民个人信息安全，“信e查”服务建立了严格的信息安全管理制度和技术防范措施：

- 信息加密：采用先进的加密技术对传输数据进行加密，确保信息在传输过程中的安全性。
- 身份认证：通过实名认证、人脸识别等技术手段，确保只有本人或授权代理人才可以查询个人信息，从身份源头上保障信息安全。
- 权限管理：对查询人员的权限进行严格管理，不同查询人员具有不同的查询权限，确保信息仅被有权人员查阅。
- 操作留痕：对每一次查询操作进行记录留痕，包括查询时间、查询人员、查询内容等，实现查询过程可追溯、可追责。
- 定期备份：对农村居民个人信息进行定期备份，确保信息安全存储，即使出现意外情况，也能及时恢复数据。
- 宣传教育：通过各种渠道向农村居民普及个人信息保护知识，提高农村居民保护个人信息的意识，从源头上预防信息泄露。

### “信e查”服务惠民利民，社会反响良好

“信e查”服务推出以来，受到广大农村居民的欢迎和好评，社会反响良好：

- 提高了农村金融服务水平：通过“信e查”服务，农村居民可以便捷地获取各种生产生活信息，提升了农村金融服务的普惠性、便捷性和精准性，有效满足了农村居民多样化的金融服务需求。
- 促进了农村信息公开透明：农村居民可以通过“信e查”平台查询到各项涉农补贴、惠民政策等信息，促进了农村信息公开透明，提高了农村治理水平，增强了农村居民的获得感和幸福感。
- 提升了农村居民的金融素养：农村居民在使用“信e查”服务的过程中，可以了解到各种金融知识和防诈骗技能，提升了农村居民的金融素养和风险防范意识，有效保障了农村居民的合法权益。
- 推动了农村信用体系建设：通过“信eMultiplier”服务，农村信用社可以更好地了解农村居民的信用状况，促进农村信用体系建设，为农村居民提供更优质的金融服务，助力农村经济发展。

### 农村信用社将持续推进“信e查”服务建设

农村信用社相关负责人表示，将持续推进“信e查”服务建设，不断完善服务功能，提升服务水平，为农村居民提供更加便捷、高效、安全的查询服务：

- 丰富服务内容：根据农村居民的需求变化，不断拓展“信e查”服务的范围，增加更多与农村居民生产生活密切相关的查询内容，打造一站式综合服务平台。
- 优化服务渠道：进一步完善网上查询、手机查询、电话查询等服务渠道，提升服务响应速度和用户体验，同时加强对老年人等特殊群体的服务保障，确保人人都可以享受到便捷的查询服务。
- 加强信息安全：严格落实信息安全管理制度，采用更加先进的技术手段，保障农村居民个人信息安全，让农村居民使用“信e查”服务更放心、更安心。
- 强化宣传推广：通过各种宣传渠道向农村居民宣传“信e查”服务，提升服务知晓度，引导农村居民积极使用“信e查”平台，让更多农村居民享受到便捷高效的查询服务。

“信e查”服务是农村信用社践行“金融为民”理念的重要举措，也是农村金融创新发展的一个缩影。相信随着“信e查”服务的不断完善和推广，将为农村居民带来更加便捷高效的金融服务体验，助力乡村振兴战略实施，为农村经济社会发展注入新的活力。让我们共同期待“信e查”服务带来更加美好的农村金融生活！